Syarat dan Ketentuan

Mohon perhatikan dan pahami Syarat dan Ketentuan berikut sebelum menggunakan layanan penyewaan kamar kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website kami.

Pemesanan dan Pembayaran

a. Pemesanan dapat dilakukan melalui website partner yang telah kami sediakan dengan mengisi formulir pemesanan yang tersedia.
b. Pembayaran dapat dilakukan secara online melalui transfer bank atau metode pembayaran lain yang disediakan.
c. Pemesanan akan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi oleh kami.

Harga dan Biaya
a. Harga yang tercantum di website partner kami bersifat mengikat dan termasuk pajak yang berlaku.
b. Biaya tambahan, seperti biaya kebersihan atau biaya lainnya, akan dikenakan sesuai dengan kebijakan kami yang berlaku. Biaya tambahan ini akan diinformasikan kepada Anda sebelum Anda melakukan pemesanan.

Pengembalian Dana
a. Pengembalian dana akan dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang Anda berikan pada saat pemesanan.
b. Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis dan akan diproses sesuai dengan kebijakan pembatalan yang berlaku.
c. Jangka waktu pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran dan kebijakan bank yang berlaku.

Perubahan dan Pembatalan Pemesanan
a. Jika Anda menginginkan perubahan atau pembatalan pemesanan, harap menghubungi kami secepatnya. Perubahan dan pembatalan pemesanan akan tunduk pada kebijakan perubahan dan pembatalan yang berlaku.
b. Biaya atau denda tertentu mungkin dikenakan dalam kasus perubahan atau pembatalan pemesanan, dan hal ini akan diinformasikan kepada Anda sebelumnya.

Check-in dan Check-out
a. Waktu check-in di kamar kami dimulai pukul 12 siang pada hari kedatangan.
b. Waktu check-out di kamar kami berakhir pukul 2 siang pada hari keberangkatan.
c. Jika Anda menginginkan waktu check-in atau check-out di luar jadwal yang ditentukan, harap menghubungi kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Tanggung Jawab dan Kewajiban
a. Anda bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh tindakan Anda atau orang yang Anda bawa ke kamar sewa kami selama masa penggunaan.
b. Anda harus menjaga kebersihan dan ketertiban di kamar sewa kami. Biaya tambahan dapat dikenakan jika ada kerusakan atau kekacauan yang signifikan yang perlu dibersihkan atau diperbaiki setelah Anda meninggalkan kamar.
c. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau kecelakaan yang terjadi pada barang-barang pribadi Anda selama masa penggunaan.

Penyelesaian Sengketa
a. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di negara kami.
b. Jika terjadi sengketa antara Anda dan kami, upaya perdamaian harus dilakukan terlebih dahulu. Jika upaya perdamaian tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Harap dicatat bahwa Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Mohon periksa halaman Syarat dan Ketentuan kami secara berkala untuk mendapatkan pembaruan terbaru. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di website kami.

Terima kasih telah memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Terms and Conditions

Please read and understand the following Terms and Conditions before using our room rental services. By using our services, you agree to be bound by the Terms and Conditions outlined below. If you do not agree to these terms, please refrain from using our website.

Booking and Payment

a. Bookings can be made through our provided partner website by filling out the available booking form.
b. Payments can be made online via bank transfer or other provided payment methods.
c. A booking will be considered valid after payment is received and confirmed by us.

Prices and Fees

a. The prices listed on our website are binding and inclusive of applicable taxes.
b. Additional fees, such as cleaning fees or other charges, will be applied according to our applicable policy. These additional fees will be communicated to you before making a booking.

Refunds

a. Refunds will be processed via bank transfer to the account you provided during the booking.
b. Refund requests must be submitted in writing and will be processed according to the applicable cancellation policy.
c. The timeframe for refund processing may vary depending on the payment method and bank policies.

Changes and Cancellations of Bookings

a. If you wish to make changes or cancellations to your booking, please contact us as soon as possible. Changes and cancellations will be subject to the applicable change and cancellation policy.
b. Certain fees or penalties may be applied in cases of changes or cancellations, and this will be communicated to you in advance.

Check-in and Check-out

a. Our check-in time begins at 12:00 PM on the day of arrival.
b. Our check-out time ends at 2:00 PM on the day of departure.
c. If you require a check-in or check-out time outside the designated schedule, please contact us for further information.

Responsibilities and Obligations

a. You are responsible for any damages or losses caused by your actions or the individuals you bring into our rental rooms during your stay.
b. You must maintain cleanliness and order in our rental rooms. Additional charges may apply if there is significant damage or disorder that requires cleaning or repairs after you leave the room.
c. We are not liable for any loss, damage, or accidents that occur to your personal belongings during your stay.

Dispute Resolution

a. These Terms and Conditions are subject to the laws applicable in our country.
b. In the event of a dispute between you and us, attempts at peaceful resolution must be made first. If the attempt at peaceful resolution fails, the dispute will be settled through arbitration or in accordance with the applicable laws.

Please note that these Terms and Conditions are subject to change without prior notice. Please check our Terms and Conditions page periodically for the latest updates. If you have any questions or concerns regarding these Terms and Conditions, please contact us through the provided contact information on our website.

Thank you for understanding and agreeing to these Terms and Conditions.

...
FULMAR Pasteur

Jl. Babakan Jeruk Indah I No.4, Sukagalih, Kec. Sukajadi, Kota Bandung, Jawa Barat 40163

FULMAR Dago

Jl. Purnawarman No.61, Tamansari, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Jawa Barat 40116